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Contratos & Sucursales

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Nuestras Sucursales

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3 puntos de atención en Sucre, Bolivia. Escríbenos por WhatsApp desde la sucursal más cercana.

Sucursal Américas
Calle Nicaragua Nro. 51B · Zona Av. de las Américas
+591 786 60109
WhatsApp Cómo llegar
Sucursal Pando
Calle Pando Nro. 17A · Zona Mercado Campesino
+591 754 51278
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Central & Fábrica
Calle Aiquile Nro. 19 · Zona Alto San Juanillo
+591 744 05636
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Horario de Atención
Estamos en Sucre, Bolivia, listos para endulzar tu día
Lunes a Viernes 8:00 am – 8:00 pm
Sábados 8:00 am – 6:00 pm
Los domingos y feriados descansamos para volver con más energía el lunes 🌿
Información de Contratos

¿Cómo funciona un contrato de evento?

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📋 ¿Qué incluye?

  • Diseño acordado y aprobado por el cliente antes de la elaboración
  • Fecha y horario de entrega confirmados por escrito
  • Presupuesto detallado con todos los costos incluidos
  • Forma y cronograma de pago acordado
  • Opción de ajustes de diseño dentro del plazo establecido
  • Coordinación de entrega: recojo en local o envío a domicilio
  • Acompañamiento durante todo el proceso del pedido

⚠️ Condiciones importantes

  • Anticipo del 50% para reservar la fecha y confirmar el pedido
  • Pedidos simples: mínimo 3 días de anticipación
  • Bodas y eventos grandes: 3 a 4 semanas de anticipación
  • Cambios de diseño: comunicar con al menos 48 horas de anticipación
  • Cancelaciones: el anticipo no es reembolsable con menos de 72 horas
  • El saldo restante se cancela al momento de la entrega
  • Se entrega comprobante de pago y confirmación del pedido

🎉 Tipos de eventos

  • Bodas y matrimonios — tortas de varios pisos
  • Cumpleaños y baby showers
  • Día de la Madre, Día del Padre, San Valentín
  • Eventos corporativos y empresariales
  • Bautizos y primera comunión
  • Graduaciones y promociones
  • Catering completo de postres para eventos

📦 Personalización disponible

  • Masa: vainilla, chocolate, frutilla y combinaciones
  • Sabor de humectado: manjar, 3 leches, leche, café, piña
  • Rellenos: crema, manjar, durazno, coco, oreo, frutilla y más
  • Decorado: más de 30 opciones en catálogo (series B y C)
  • Tamaño: desde 8 hasta 30 porciones (o más en eventos)
  • Temáticas y personalizadas: diseño completamente a medida
  • Mensaje y dedicatoria incluidos en el decorado
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Preguntas Frecuentes

Dudas más comunes

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Para pedidos regulares, recomendamos al menos 3 días de anticipación. Para bodas, eventos corporativos o tortas de varios pisos, lo ideal es contactarnos con 3 a 4 semanas de anticipación para garantizar disponibilidad y el mejor resultado.
El anticipo corresponde al 50% del total del pedido y se realiza para reservar tu fecha. Puedes pagarlo mediante transferencia bancaria, Tigo Money u otros medios que coordinamos directamente por WhatsApp. El saldo restante se cancela al momento de la entrega.
Sí, aceptamos cambios de diseño siempre que se comuniquen con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de entrega. Cambios muy cerca de la fecha pueden no ser posibles según el estado de elaboración de la torta.
Sí, ofrecemos entrega a domicilio dentro de Sucre. El costo de envío se coordina directamente según la ubicación. También puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 3 sucursales sin costo adicional.
El decorado estándar está incluido en el precio de la torta. Contamos con más de 30 opciones en nuestro catálogo de decorados (series B y C). Los decorados de la serie B01–B05 y algunos de la serie C no tienen costo extra. Los decorados B06, B12, C02 y C04 tienen un costo adicional de 0.50 Bs por porción, y los de la serie C07 en adelante tienen un costo de 1 Bs por porción.
Cancelaciones realizadas con más de 72 horas de anticipación pueden coordinar la devolución o el traslado del anticipo a otra fecha. Cancelaciones con menos de 72 horas no son reembolsables, ya que los insumos ya han sido adquiridos y la producción iniciada.